Informativa sulla Privacy di Petalo Volante
La vostra privacy è di fondamentale importanza per Petalo Volante. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE e altre leggi applicabili.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è Petalo Volante, con sede in Via Delle Api 7, Piano 2, 50123 Firenze, Italia.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirvi i nostri servizi di design floreale artistico e arte ispirata all'entomologia, tra cui:
- Dati di identificazione: Nome, cognome, indirizzo postale e indirizzo email (quando fornite per richieste di informazioni, ordini o iscrizione a newsletter).
- Dati di contatto: Numero di telefono (quando fornito per comunicazioni relative a ordini o servizi).
- Dati di navigazione: Informazioni sull'interazione con il nostro sito, come pagine visitate, tempo di permanenza e azioni compiute (tramite cookie e tecnologie simili).
- Dati relativi alle preferenze: Informazioni sulle vostre preferenze artistiche o floreali, quando comunicate per la creazione di composizioni su misura o per l'iscrizione a workshop specifici.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Per rispondere alle vostre richieste di informazioni e preventivi relativi a composizioni floreali su misura, allestimenti per eventi, arte floreale essiccata, illustrazione entomologica, workshop o arte entomologica incorniciata su misura.
- Per la gestione e l'esecuzione degli ordini e dei servizi richiesti, inclusa la consegna e la fatturazione.
- Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter sui nostri prodotti, eventi e workshop (solo con il vostro consenso esplicito).
- Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, analizzando l'uso e l'interazione degli utenti con la piattaforma.
- Per adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:
- L'esecuzione di un contratto: Per la fornitura dei nostri servizi (es. ordini di composizioni floreali, iscrizione a workshop).
- Il vostro consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter).
- L'adempimento di obblighi legali: Per scopi fiscali, contabili e altri requisiti normativi.
- Il legittimo interesse: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, nonché per la prevenzione di frodi o abusi.
5. Modalità del Trattamento e Sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. Tutte le comunicazioni sensibili sono crittografate.
6. Condivisione dei Dati
I vostri dati personali non saranno diffusi a terzi per scopi di marketing. Possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento (es. servizi di hosting del sito, piattaforme di gestione email, corrieri per la consegna degli ordini).
- Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.
Garantiamo che tali terze parti si impegnino a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati.
7. Trasferimento Dati Fuori dall'UE
I vostri dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi non appartenenti all'UE, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR (es. tramite clausole contrattuali standard, Privacy Shield se applicabile, o il vostro consenso esplicito).
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale o dalla raccolta dei dati per finalità amministrative, contabili e fiscali, o finché non ritirate il consenso (per finalità di marketing).
9. I Vostri Diritti in Base al GDPR
In quanto interessati, avete il diritto di:
- Accesso: Richiedere l'accesso ai vostri dati personali.
- Rettifica: Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
- Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento.
- Portabilità: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione: Opporvi al trattamento dei dati.
- Reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Potete esercitare questi diritti inviando una richiesta scritta a Petalo Volante, all'indirizzo Via Delle Api 7, Piano 2, 50123 Firenze, Italia.
10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
La presente informativa potrà subire modifiche o aggiornamenti in futuro. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.